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FAQ

Es ropa confeccionada con materiales de la más alta calidad, que además incorpora paneles de calefacción en distintas zonas de la prenda. La fuente de energía es una batería ubicada estratégicamente para que no moleste durante su uso.

Nuestros productos han sido sometidos a diversas y rigurosas pruebas para garantizar su seguridad y confort. Nuestras marcas se venden en los mas exigentes mercados (USA, Europa) cumpliendo los mayores estándares de calidad.

Las prendas incluyen la batería y cargador, a menos que se indique lo contrario en la descripción del artículo.

GO WARM cuenta con una línea exclusiva de chaquetas que se pueden personalizar con el nombre de tu empresa. Dependiendo del modelo, se pueden diseñar las zonas donde incluir tu marca.

Todas nuestras prendas cuentan con al menos 3 niveles de intensidad de calor: bajo, medio y alto. Solo tienes que presionar el botón para ajustar el calor.

Nuestra ropa está diseñada para realizar actividades en climas fríos, tanto en interiores como en exteriores, ya sea caminatas, andar en moto o bici, pescar, esquiar etc.

Dependiendo del modelo, la batería toma desde 4 horas en cargarse. Recomendamos no dejar que se descargue por completo para volver a cargarla. Cargue su batería cada 2 meses al menos, para mantener su vida útil.

Eso dependerá del nivel de calor con el que uses tu prenda y del tipo de prenda que uses. Una batería completamente cargada durará aproximadamente de 8 a 10 horas en baja, de 5 a 6 horas en medio, o de 2 a 3 horas en calefacción alta.

Todos los productos GO WARM y sus marcas exclusivas, cuentan con garantía de 3 meses desde la fecha de compra.

Todos los productos GO WARM y sus marcas exclusivas, cuentan con garantía de 3 meses, desde la fecha de compra.

Todos nuestros productos son lavables, algunos se pueden lavar a máquina otros a mano. Verifica en la ficha de producto o en las instrucciones de la caja, el modo de lavado, y sigue las indicaciones para hacerlo correctamente.  Para lavar, saca la batería, guarda todos los cables en los bolsillos y cierra las cremalleras. Lava por separado de otras prendas. Usa preferentemente detergente suave. No uses suavizantes. Si corresponde, lava a máquina con agua fría y en un ciclo suave. NO uses secadora, plancha, ni la lavado en seco. NO ESTRUJAR POR QUE SE PUEDEN DAÑAR LOS PANELES DE CALEFACCIÓN Y CABLES.

Nota: NUNCA laves tus baterías.

Nota: No recomendamos lavar a máquina ninguno de los guantes.

Nota: Lava a máquina los calcetines en bolsa de malla

Recomendaciones:
1. No usar mientras duerme o está inconsciente.
2. No desantender el uso de estas prendas en niños o personas con discapacidad, ya que puede ser peligroso.
3. En personas con afecciones a la piel, piel sensible, o problemas circulatorios, eventualmente, pueden causar quemaduras o molestias. Consulta a un médico antes de usar.
4. En el caso que experimentes sensación de sobrecalentamiento, retira inmediatamente el producto y desenchufa los cables y fuentes de alimentación.
5. No desarmar ninguna parte de la batería.
6. Guardar en lugar seco y fresco.
7. No mojar la batería. Si entra en contacto con agua o líquidos, desenchufa el producto de la batería.
8. No coloques el producto cerca de una fuente de calor, tampoco expongas la batería a la llama directa o al calor, ya que puede causar una explosión.

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